Retrouver
Posez une question dans vos mots et retrouvez l’information utile sans connaître le nom exact du document.
Réféo transforme vos procédures, manuels et fiches techniques en un assistant de connaissance qui répond avec vos sources et aide vos équipes à apprendre au moment où elles travaillent.
/ COMMENT RÉFÉO AIDE
Réféo aide vos équipes à retrouver, comprendre et appliquer vos procédures, manuels et fiches techniques. Chaque réponse montre sa source et indique quand l’intervention d’un expert est nécessaire.
Posez une question dans vos mots et retrouvez l’information utile sans connaître le nom exact du document.
Chaque réponse importante renvoie à la source approuvée pour permettre une validation immédiate.
Le savoir documenté soutient l’accueil, la formation et l’autonomie progressive des équipes.
Lorsque la documentation ne suffit pas, Réféo le dit et dirige la personne vers un expert humain.
/ APPRENTISSAGE AU TRAVAIL
Réféo ne se limite pas à répondre. La plateforme rend les procédures compréhensibles dans le contexte réel du travail, soutient l’accueil des employés et préserve l’expérience documentée lors des départs.
/ CAS D’USAGE
Retrouver une limite d’emploi, une précaution ou une méthode à partir des documents autorisés, sans remplacer l’étiquette ni la personne qualifiée.
Accéder aux instructions de conception, d’assemblage ou d’entretien et ouvrir la source utilisée pour répondre.
Croiser la question du client avec les fiches techniques et catalogues approuvés pour soutenir une réponse vérifiable.
/ UNE IA RESPONSABLE
Réféo ne remplace ni le jugement professionnel, ni la réglementation, ni une formation obligatoire. La plateforme augmente la capacité de vos équipes à retrouver, comprendre et appliquer la connaissance approuvée.
/ RÉFÉO PILOTE
Choisissons un ensemble documentaire et un cas d’usage mesurable pour vérifier la qualité des réponses, l’utilité des sources et la valeur pour vos équipes.